幸福艾瑞絲Iris⋆‧°｡(▰˘◡˘▰)｡°‧⋆

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敘事治療師聆聽這些描述，同時參與對話，將問題和人分開──將問題外化。

→取代「我一點動機都沒有，什麼事都辦不到」，敘事治療師可能會說「所以『問題』影響了你的能量層面」

→「我是憂鬱型的人」取代為「所以『憂鬱』讓你很難走出去」，或是「那個『問題』強烈時，會使你認為你沒有動機」

→「我是個自尋煩惱的人」可以外化為「那個『煩惱』試圖阻礙你嘗試新事物」

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外化中，問題和人是分開的。為了協助首度探索外化的敘事治療師，有時我們會建議他們將問題想像成一樣「東西」，這樣東西正坐在治療室的某個地方，譬如當事人的肩膀上，或另一張椅子上。這麼想，可以幫助敘事治療師在心裡將人和問題分開。

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有時候可以給問題一個身分或擬人化的名字(即問題擬人化)。因為神經性厭食症對生活造成影響而前來找我諮商的人，提到這個問題時，有時候使用「瑞克斯」(Rex)、「那個惡魔」、「福瑞德」或「厭食症」。

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情緒：焦慮、擔心、恐懼、內疚、憂鬱等情緒，都可以是外化的焦點。在這些情中，治療師可能會以這樣的措辭來提出問題：

‧所以「那個內疚」使你對自己有什麼看法?

‧所以「那個恐懼」如何說服你相信走出家門是不安全的？

‧「那個嫉妒」嘗試介入

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人際關係也可以外化，例如：那個鬥嘴、那個指責、那個批評、那個爭吵、那個絕望、那個不信任、那個嫉妒。在這些情況中的問話，聽起來可能像這樣：

‧「那個爭吵」使你對自己作為一個伴侶有什麼看法?

‧「那個指責」使你們互相做了什麼?

‧「那個衝突」使你們對彼此的看法是什麼?

‧「那個鬥嘴」在你們對話中介入多深?

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外化建立一個脈絡，讓人經驗到他們自己和問題是分開的，問題不再對他們傳達他們的自我認同、或他們的「真實」的身分。而這樣的發現通常讓人大大地鬆口氣，因為它打開空間，讓人開始對問題採取對抗的行動，也讓人共同合作，改寫他們與問題的關係。

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外化讓問題看起來比較不那麼固著，限制性也比較少。當人和問題一分開，他們的技巧、力量、興趣、能力與承諾就更看得見。這些技巧越明顯，人愈容易取得運用。外化降低罪惡感與指責，然而也留下負責的空間。

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外化開始削弱標籤、病理化和診斷的影響，這些影響一般都讓人筋疲力盡。外化打開可能性，讓人從一個不是充滿問題的新位置，描述自己、彼此和關係；讓人更容易為那曾經主控他們生活的問題故事重新命名。如此一來，「問題就成了問題，人和問題的關係也成了問題」。

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外化也可以降低自問題存在以來，人際之間可能產生的沒有建設性的衝突。當人開始把問題視為獨立的實體，對於誰該受指責的爭論就變得比較無關緊要。當問題不存在於任何人的自我認同時，合作與協力變得更有可能。

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從故事到療癒

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